Altersheim

Missverstanden

Ich komme beim Aufenthaltsraum vorbei. Zwei Frauen sind mit Rätselheften beschäftigt. Jede für sich an einer Tischseite. Ein Mann sieht oder hört fern. Die Türe zum Büro der Betreuung ist geschlossen. 

Da kommt ein Mann mit einem Rolator angeschlurft. Er poltert mit seiner rechten Faust energisch gegen die Türe der Leitung. 

„Tablette!“, ruft er, und als die Türe sich nicht sofort öffnet, schlägt er erneut mit der Faust gegen die Türe. „Tablette!“, ruft er noch einmal.

‚Was ist das für ein mürrischer Mann‘, denke ich. ‚Was hat er denn für Manieren?‘

Jetzt öffnet sich die Türe. Eine Hand reicht ihm einen Plastikbecher hinaus. Eine Stimme bedankt sich, dass der Mann an die Medikamenten-Abgabe gedacht hat. Die Türe schliesst sich wieder. Der Mann schlurft zufrieden zur Küchenkombination. Er lässt etwas Wasser in den kleinen Massbecher fliessen und schluckt seine Portion hinunter.

Akustik

Jetzt tritt eine Frau auf. Auch sie klopft an die Türe. Erst ganz sanft, als sich nichts tut, etwas energischer. Die Türe geht auf. Die Frau sagt etwas. 

„Der Akustiker?“, fragt die Betreuerin – ziemlich laut, „warum?“

Die alte Frau erschrickt. 

„Ich muss noch einmal zum Akustiker“

„Warum? Sie hatten doch gerade den Termin!“ Die Betreuerin schreit beinahe. 

„Bitte schreien Sie nicht so“, sagt die Frau. „Der Akustiker hat mir mein Hörgerät zu laut eingestellt!“

Die Betreuerin begleitet die Frau zum Lift.