Jaja, meine Bestellung! Wenn du deinen Warenkorb endlich richtig gefüllt hast, solltest du deine Konto-Angaben machen. Habe ich da ein Konto? Und wenn ja, wo habe ich die Angaben dazu notiert? Ich gebe mal etwas ein. Das Netz fordert mich auf, einen Code einzugeben. «Eingabe falsch oder Konto existiert nicht!», meldet die Maschine. Also doch als «Gast» einloggen. Nun das Ganze noch einmal von vorne. Mann, das nervt! Ja doch, ich glaube, auch Frauen nervt das…
Da komme ich also endlich zu den Zahlungs-Modalitäten. Ich kreuze «gegen Rechnung» an. Aber unten auf der Seite angekommen, werde ich daran erinnert, dass ich als «Gast» angemeldet bin, und da wird nur gegen Vorauszahlung geliefert. Zum Glück haben meine Frau und ich kürzlich eine Prepaid-Karte extra für Internet-Einkäufe machen lassen (mit wenig Geld drauf, damit man möglichst wenig verliert, wenn man über Ohr gehauen wird). Ich gebe also die Daten ein. Nun sollte es doch klappen. Aber weit gefehlt! Der Computer meldet: «Bestell-Adresse und Angaben der Kreditkarte stimmen nicht überein!» Ich schaue nach: Tatsächlich! Die Karte ist auf meine Frau ausgestellt, bestellt habe ich… Bereits etwas sauer gebe ich die Daten MEINER Debit-Karte ein. Endlich klappt es. Und dann ploppt ein Fenster auf. «Die gewünschten Produkte (1) sind im Moment nicht lieferbar. Sie müssen mit mindestens (3) Tagen Lieferfrist rechnen. Danke für Ihren Einkauf. Sie sollten eine automatische Mail erhalten haben, mit welcher Sie den Zustand der Lieferung verfolgen können.»
Mit diesem Tool könnte ich dann kontrollieren, ob mein Toner a) an Lager ist, b) schon verpackt wurde, c) an ein Transport-Unternehmen übergeben wurde, d) in wie vielen Tagen er vermutlich bei mir sein wird (und e) wenn nicht, warum), f) wann er bei mir abgegeben wurde gegen g) Unterschrift oder h) wo er deponiert wurde, weil ich nicht zu Hause war, sowie i-z) die Anleitung, wie ich allenfalls am weit entfernten Ort vorgehen muss, damit ich meinen Toner eventuell doch noch aus einem Schliessfach oder bei einer Filiale, die nur am Abend von 16;30 – 17:00 Uhr offen hat, bekommen kann…
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